В детстве Сьерра постоянно переезжала с места на место. Ее мать Кендра Вудс никогда не рассказывала о своем прошлом и не объясняла, почему они постоянно в бегах, но научила Сьерру избегать опасностей. Переводясь из одной школы в другую, Сьерра неизменно получала отличные оценки. Но исключительная одаренность и постоянные переезды сделали ее одиночкой: ей было трудно подружиться со сверстниками. Тем не менее, мать учила Сьерру гордиться своим талантом, радоваться каждой победе и верить в себя — это помогает Сьерре по сей день.

Незадолго до того как Сьерре исполнилось тринадцать лет, ее мать таинственно исчезла. Впервые в жизни оставшись в одиночестве, Сьерра поступила так, как учила мать: взяла заранее купленный билет на автобус и отправилась в путь. Поиски привели ее к отцу, которого она никогда не знала: Джеймсу Тернеру, смотрителю парка в штате Вирджиния. Постепенно находя с дочерью общий язык, Джеймс рассказал, что он встретил Кендру, когда та была в бегах. Они поселились в уединении в горах Аппалачи, думая, что там будут в безопасности. Но всего через год в одну из ночей мать Сьерры сбежала вместе с дочерью. У него была только одна зацепка о прошлом Кендры: после того как та скрылась вместе со Сьеррой, в их с Джеймсом дом неожиданно нагрянули агенты правительства, которые расспрашивали его о некоем проекте «Нотон».

Сьерра собиралась во что бы то ни стало найти мать. При поддержке отца она расследовала единственную зацепку. Но информация о проекте «Нотон» была строго засекречена, все сохранившиеся данные были направлены в организацию «Хеликс Секьюрити Интернешнл», которая, по слухам, скрыла их в хранилище на посту наблюдения «Гранд-Меса». Благодаря своим уникальным физическим данным и интеллекту Сьерра получила работу в «Хеликс» и быстро стала главой отдела опасных операций, известного как Горный отряд и выполнявшего задания в опасных районах.

Используя плазменное оружие и свой верный дрон модели ДОР (дистанционный оперативный разведчик), который Сьерра назвала Дороти, она возглавляла спасательные операции в узких каньонах, уничтожала преступные группировки в сетях пещер и проводила успешные операции на высочайших пиках планеты. Сьерра выполнила много важных поручений во всех уголках земного шара от Большого каньона до Ниагары. Через несколько лет она заслужила повышение, и ее перевели на пост наблюдения «Гранд-Меса» — все шло по плану. Наконец-то она вплотную приблизилась к разгадке.

Став самой молодой главой службы безопасности в «Гранд-Меса» за всю историю «Хеликс», Сьерра наконец-то получила доступ к засекреченным документам. Она узнала, что настоящее имя ее матери — Кендра Бэнкс и что у нее был позывной «Солдат-00». Мать Сьерры была первым участником программы по созданию суперсолдата. Ее подвергли экспериментам, которые дали ей чрезвычайные физические возможности. История службы Кендры после этого была плохо задокументирована или отредактирована — судя по всему, она дезертировала вскоре после эксперимента и с тех пор скрывалась. Сьерра наконец-то поняла, откуда у нее такая невероятная сила и интеллект... но местонахождение матери оставалось загадкой.

Когда «Коготь» атаковал пост наблюдения «Гранд-Меса», Сьерра и ее отряд объединились с Overwatch, чтобы дать отпор нападающим. Сьерра взяла операцию под контроль, командуя отрядом в борьбе против банды Мертвецов и «Когтя». Зная, что с Overwatch когда-то работали Джек Моррисон и Габриэль Рейес — двое лучших суперсолдат, прошедших программу, — Сьерра решила продолжить сотрудничество с Overwatch в надежде, что это поможет ей найти больше информации и продолжить поиски.