Sierra dorastała... dosłownie wszędzie. Jej matka, Kendra Woods, nigdy nie wyjaśniła, dlaczego wciąż się przeprowadzają. W ogóle niewiele mówiła o swojej przeszłości, lecz nauczyła Sierrę, jak dostrzegać, że coś jest nie tak. Dziewczynka stale zmieniała szkoły i w każdej klasie znajdowała się w czołówce uczniów, ale te wybitne zdolności w połączeniu z niestabilnym trybem życia nie czyniły jej popularną wśród rówieśników. Matka ciągle powtarzała, że powinna być dumna ze swoich wyjątkowych talentów i celebrować sukcesy - dzięki temu Sierra nabyła niezłomnej pewności siebie, która miała towarzyszyć jej także w dorosłym wieku.

Tuż przed trzynastymi urodzinami Sierry jej matka zniknęła w niewyjaśnionych okolicznościach. Dziewczynka po raz pierwszy została zupełnie sama. Skorzystała z opracowanego przez matkę „planu awaryjnego" i z biletem znalezionym wśród jej rzeczy udała się w drogę. Podjęty ślad zaprowadził ją do nieznanego wcześniej ojca: był nim James Turner, strażnik rezerwatu w Wirginii. Gdy lepiej się poznali, opowiedział córce, jak poznał żyjącą z dala od cywilizacji Kendrę, jak zamieszkali razem i założyli rodzinę, przeświadczeni, że w głuszy w Appalachach nic im nie grozi. A także, jak już po roku Kendra uciekła pod osłoną nocy, zabierając ze sobą małą Sierrę. Jedynej wskazówki co do przeszłości wybranki dostarczyli mu agenci rządu USA, którzy wtargnęli wówczas do zbudowanego przez młodą parę domu, wypytując Jamesa o „Projekt Naughton".

Sierra była zdeterminowana, by odnaleźć matkę. Przy wsparciu ojca ruszyła jedynym dostępnym jej tropem. „Projekt Naughton" okazał się jednak naprawdę ściśle tajny - wszystko, co pozostało po programie, oddano pod opiekę Helix Security, a ta instytucja, wedle doniesień, zamknęła wszystko w skarbcu Posterunku Grand Mesa. Dzięki unikalnym warunkom fizycznym i wyjątkowej inteligencji Sierrze udało się zdobyć pracę w Helix, gdzie szybko awansowała na dowódcę brygady w jednostce do niebezpiecznych zadań - tak zwanej Brygadzie „Szczyt". Specjalnością tej jednostki były operacje w trudnym terenie.

Sierra kierowała misjami ratunkowymi w wąskich kanionach, likwidowała przestępcze operacje w krętych korytarzach jaskiń i prowadziła swój oddział do sukcesu na najwyższych szczytach świata. Towarzyszyły jej w tym broń plazmowa i wierna DoR.O.T.H.y, niezawodna jednostka R.O.T.H (robot do operacji transportu i holowania). Od niebezpieczeństw Wielkiego Kanionu po wodospad Niagara -  żadne wyzwanie nie było zbyt trudne dla Sierry. W ciągu zaledwie kilku lat awansowała na tyle wysoko, by trafić do Posterunku Grand Mesa, tak jak planowała. Wreszcie zbliżyła się o krok do prawdy.

Zostawszy najmłodszym w historii Helix szefem ochrony Grand Mesa, Sierra nareszcie uzyskała dostęp do tajnych dokumentów. Dowiedziała się z nich, że Kendra Banks - bo tak brzmiało prawdziwe nazwisko jej matki - była znana także pod kryptonimem Żołnierz-00. W ramach programu zwiększania wartości bojowej żołnierzy, do którego była pierwszą kandydatką, została poddana serii eksperymentów; przekształciły one jej ciało i dały niezwykłe zdolności. Dalszy przebieg służby Kendry był słabo udokumentowany, a spora część istniejących akt - ocenzurowana. Można było zatem przypuszczać, że zdezerterowała niedługo po poddaniu się eksperymentalnym zabiegom. Od tamtej pory się ukrywała. Jej rola w programie wyjaśniała niesamowitą siłę i talenty Sierry... ale miejsce aktualnego pobytu Kendry nadal pozostawało zagadką.

Gdy Szpon uderzył na Posterunek Grand Mesa, Sierra wraz z brygadą połączyła siły z Overwatch, by odeprzeć atak. Szybko objęła dowodzenie i pokierowała oddziałem, pomagając w walce z Gangiem Zadymiarzy i siłami Szponu. Świadoma dawnej współpracy Overwatch z Jackiem Morrisonem i Gabrielem Reyesem, dwoma największymi sukcesami programu zwiększania wartości bojowej żołnierzy, Sierra ma nadzieję, że praca z Overwatch zapewni jej informacje potrzebne do dalszych poszukiwań.