De pequeña, Sierra nunca tuvo un hogar fijo. Su madre, Kendra Woods, no le explicaba nada de su pasado ni por qué no paraban de trasladarse, pero sí le enseñó a detectar cualquier peligro. Estuviese en el colegio que estuviese, Sierra siempre era la mejor de la clase, pero sus insólitas habilidades y su estilo de vida ambulante le impedían llevarse bien con sus compañeros. Durante toda su infancia, Kendra animaba a Sierra a estar orgullosa de su talento y a celebrar todos sus logros, lo que le confirió una confianza en sí misma que conserva en la edad adulta.

Sin embargo, cuando estaba a punto de cumplir los 13 años, su madre desapareció. Sola por primera vez en su vida, Sierra siguió el protocolo de emergencia de su madre y usó el billete de autobús que tenía entre sus cosas. El rastro la llevó hasta el padre que desconocía: James Turner, guarda forestal de Virginia. A medida que se fueron conociendo, James le contó cómo se encontró con Kendra cuando vivía a la fuga, cómo se asentaron y formaron una familia creyendo que estaban seguros en lo más profundo de los Apalaches y cómo, solo un año después, la madre de Sierra huyó en plena noche y se llevó a su hija. La única pista que tenía James sobre el pasado de Kendra era que, tras la desaparición de su mujer, el gobierno estadounidense hizo una redada en la casa que habían construido juntos y le preguntaron sobre el «proyecto Naughton».

Sierra estaba decidida a encontrar a su madre. Con el apoyo de James, siguió tenazmente la única pista que tenía, pero el «proyecto Naughton» era algo secreto y lo que podía quedar del programa se había transferido a Helix Security International y, supuestamente, estaba enterrado en una cámara en el Observatorio: Grand Mesa. Aprovechando su excepcional habilidad física e inteligencia, Sierra solicitó un empleo en Helix. No tardó en convertirse en líder de escuadrón del equipo de operaciones peligrosas de Helix, conocido comúnmente como Escuadrón Summit, especializado en misiones en terrenos complicados.

Con armamento de plasma y su mano derecha, la unidad ROTH (del inglés «remote operated traversal helper») Dorothy, Sierra ha liderado misiones de rescate en cañones angostos, ha detenido operaciones criminales en sistemas de cuevas y ha llevado a su equipo al éxito en los picos más altos del mundo. Desde los peligros del Gran Cañón a las cataratas del Niágara, Sierra no encontró un desafío que no pudiera superar. En pocos años, se ganó el ascenso que buscaba al Observatorio: Grand Mesa. Por fin estaba un paso más cerca de la verdad.

Como jefa de seguridad de Grand Mesa, la más joven en la historia de Helix, Sierra pudo por fin acceder a documentos clasificados y descubrió que su madre, cuyo nombre real era Kendra Banks, tenía un alias: Soldado: 00. La madre de Sierra había sido la primera candidata del programa de soldados mejorados y había pasado por una serie de experimentos que alteraron su cuerpo y le dieron habilidades sobrenaturales. Tras ese punto, la hoja de servicio de Kendra estaba mal documentada o censurada, lo que implicaba que había abandonado el programa poco después de la intervención y llevaba desde entonces escondiéndose. Ahora la gran fuerza y habilidad de Sierra tenían sentido..., pero el paradero de su madre seguía siendo un misterio.

Cuando el Observatorio: Grand Mesa fue atacado por Talon, Sierra y su escuadrón unieron fuerzas con Overwatch para defenderlo. Sierra tomó el mando rápidamente y ordenó a su escuadrón ayudar en la lucha contra la banda Deadlock y Talon. Conociendo la historia de Overwatch con Jack Morrison y Gabriel Reyes, dos de los mayores éxitos del programa de soldados mejorados, Sierra espera que colaborar con Overwatch le permita encontrar la información que necesita para continuar su búsqueda.