Brigitte, última hija del diseñador de armas Torbjörn Lindholm, fue sin embargo la primera en mostrar interés por la ingeniería mecánica. Se pasaba gran parte de su tiempo libre en el taller de su padre, aprendiendo el oficio y perfeccionando sus habilidades. Su don en el campo de la ingeniería estaba a la altura del de su padre, pero lo que más le interesaba a ella era fabricar armaduras y sistemas defensivos, al contrario que a su progenitor, que se había hecho mundialmente famoso (o incluso se podría decir infame) diseñando armas.

Todos creían que Brigitte continuaría siendo la aprendiz de su padre y seguiría sus pasos. Pero sus planes cambiaron por la influencia de otra figura esencial en su vida, un amigo íntimo de la familia y agente de Overwatch, su padrino Reinhardt Wilhelm. Este le contaba a Brigitte historias de héroes y de caballería desde muy pequeña. Tras su retiro y la caída de Overwatch, Reinhardt declaró que se convertiría en caballero andante y recorrería el mundo impartiendo justicia. Pero antes de que partiera en esta misión, Brigitte lo sorprendió al pedirle unirse a él como su escudera. Reinhardt aceptó.

Como escudera, sus responsabilidades eran muchas, pero la más importante de todas era el mantenimiento de su armadura de Cruzado (con la que ya estaba familiarizada, pues era una versión diseñada por su padre). Sin embargo, poco a poco se fue percatando de que su principal trabajo era cuidar del mismo Reinhardt y protegerlo frente a su propio entusiasmo. Durante un viaje por Europa, descubrieron un pueblo bajo el yugo de una banda local conocida como los Dragones. Llevado por su entusiasmo, Reinhardt casi pierde el combate. Brigitte, con pocos recursos, lo hizo lo mejor que pudo para reparar su armadura y lo vendó, ya que su cuerpo se estaba debilitando a causa de todos sus años de batalla.

Aunque Reinhardt salió victorioso frente a los Dragones, Brigitte se dio cuenta de que no bastaría con ser su mecánica y de que la mejor forma de continuar el viaje sería convertirse en una guerrera por derecho propio. Así, mientras Reinhardt la entrenaba para luchar, comenzó a construir su propia armadura. La llamada de Overwatch los llevó desde las ruinas de Eichenwald hasta las calles de París, donde Brigitte luchó junto a Reinhardt para protegerlo a él y a cualquiera que necesitara ayuda de los ataques de Null Sector. Sea cual sea la amenaza a la que se enfrenten, caballero y escudera continuarán su viaje buscando hacer del mundo un lugar mejor batalla a batalla.

Overwatch ha llegado a apoyarse en el apoyo constante de Brigitte y en su innato sentido de liderazgo, poniéndola al frente de la acogida de los nuevos reclutas, los hermanos Wuyang y Anran, dentro del equipo. Pero cuando Talon ataca Observatorio: Gibraltar, su capacidad para adaptarse a la situación se pone a prueba. Por suerte, tiene unas cuantas ideas reservadas para luchar contra Talon, algunas de ellas bastante peludas.