Soldier: 76 hat mit einer Reihe von Vorfällen überall auf der Welt auf sich aufmerksam gemacht, bei denen er Finanzinstitute, zwielichtige Konzerne und gesicherte Overwatch-Anlagen angegriffen hat. Auch wenn seine Absichten für Außenstehende unbekannt sind, vermuten einige Stimmen, dass er ein ehemaliger Overwatch-Agent sei, der mit allen Mitteln die Verschwörung aufdecken will, die die Organisation in die Knie zwang.

Angesichts der Tatsache, dass der ehemalige Strike Commander von Overwatch, Jack Morrison, seit der Zerstörung des Overwatch-Hauptquartiers in der Schweiz für tot gehalten wird, würden nur wenige glauben, dass er das Gesicht hinter Soldier: 76 ist. Aber der abgebrühte Veteran überlebte, vielleicht aufgrund der Tatsache, dass er als Mitglied des amerikanischen Supersoldatenprogramms – eine streng geheime Organisation, die erst in der hoffnungslosesten Stunde der Omnic-Krise in Erscheinung trat – biologisch verbessert und ausgebildet wurde. Daher besitzt Morrison eine körperliche Leistungsfähigkeit, die die jedes herkömmlichen Soldaten übersteigt, sowie verschiedene andere leistungssteigernde Verbesserungen, die aus ihm einen einzigartigen Kämpfer machen. Zusätzlich verwendet er ein Hi-Tech-Arsenal, das er größtenteils bei seinen Überfällen auf Overwatch-Einrichtungen erbeutet hat.

Morrison fing zwar Winstons Overwatch-Recall ab, konzentrierte sich jedoch weiterhin einzig und allein auf seine Jagd nach Vergeltung. In Ägypten war der ehemalige Commander seiner Beute dicht auf den Fersen. Dort traf er auch auf mehrere ehemalige Overwatch-Agenten – seine Leiterin für medizinische Forschung, Dr. Angela Ziegler, Captain Ana Amari und zu seinem Entsetzen auch Blackwatch-Commander Gabriel Reyes, der nun als Reaper Jagd auf ehemalige Overwatch-Agenten machte. Morrison kämpfte in Ägypten mehrmals gegen Reaper, aber wie ein Geist schlüpfte er ihm jedes Mal durch die Finger.

Die Suche nach Antworten geht weiter. Glücklicherweise ist Soldier: 76 unerbittlich bei seiner Suche nach den Drahtziehern hinter dem Untergang von Overwatch und fest entschlossen, sie zur Strecke zu bringen.