Sierra war überall und nirgends zu Hause. Ihre Mutter, Kendra Woods, hatte ihr nie viel über ihre Vergangenheit erklärt oder darüber, wieso sie ständig in Bewegung bleiben mussten. Was sie ihr jedoch beigebracht hatte, war, wie man Ärger erkennt. Während sie von Schule zu Schule wechselte, befand sich Sierra stets unter den Klassenbesten, doch ihre außergewöhnliche Begabung und das ständige Umherziehen machten sie bei Gleichaltrigen zur Außenseiterin. Trotz all dessen ermutige Sierras Mutter sie, stolz auf ihr außergewöhnliches Talent zu sein und jeden Sieg zu feiern, und dieses Selbstbewusstsein begleitete sie schließlich bis in ihr Erwachsenenleben.

Kurz vor ihrem dreizehnten Geburtstag verschwand Sierras Mutter auf mysteriöse Art und Weise. Zum ersten Mal auf sich allein gestellt, befolgte Sierra das Notfallprotokoll ihrer Mutter und benutze die Busfahrkarte, die sie bei den Sachen ihrer Mutter fand. Ihr Weg führte sie schließlich zu dem Vater, den sie nie kennengelernt hatte: James Turner, einem Parkranger in Virginia. Als sich allmählich eine Vertrautheit zwischen ihnen entwickelte, erzählte James ihr, wie er Kendra, die abseits der Zivilisation gelebt hatte, begegnet war. Sie hatten sich niedergelassen, eine Familie gegründet und geglaubt, in der Abgeschiedenheit der Appalachen sicher zu sein. Doch nur ein Jahr später war Sierras Mutter mitten in der Nacht geflohen und hatte ihre Tochter mit sich genommen. James hatte nur einen einzigen Hinweis auf Kendras Vergangenheit: Nach ihrem Verschwinden mit Sierra durchsuchte die US-Regierung das Heim, das sie zusammen aufgebaut hatten, und stellte Fragen zu „Project Naughton“.

Sierra war fest entschlossen, ihre Mutter zu finden. Mit der Unterstützung ihres Vaters ging Sierra unermüdlich der einzigen Spur nach, die sie hatte. „Project Naughton" war jedoch streng geheim, und was auch immer von dem Programm übrig geblieben war, hatte man Helix Security International überantwortet und Berichten zufolge in einem Vault beim Watchpoint: Grand Mesa weggesperrt. Sierra bewarb sich um eine Stelle bei Helix und fand dank ihrer einzigartigen körperlichen Fähigkeiten sowie ihrer außerordentlichen Intelligenz schnell ihren Platz als Einsatzleiterin von Helix' Perilous Ops – dem Einsatzteam für gefährliche Missionen in schwierigem Terrain – umgangssprachlich bekannt als Summit Squad.  

Mit Plasmabewaffnung und ihrer treuen R.O.T.H.-Einheit („Robotische operative Transit-Hilfseinheit“), DoR.O.T.H.y, an ihrer Seite führte Sierra Rettungsmissionen in beengten Schluchten an, hob kriminelle Operationen in Höhlennetzwerken aus und brachte ihr Team erfolgreich an die höchsten Gipfel der Welt. Von den Gefahren des Grand Canyon bis zu den Niagarafällen: Es gab keine Herausforderung, die zu groß für Sierra war. Innerhalb weniger Jahre wurde sie durch eine Beförderung zum Watchpoint: Grand Mesa versetzt, genau wie sie es geplant hatte. Endlich war sie der Wahrheit einen Schritt näher.

Als Sicherheitschefin von Grand Mesa, die jüngste in der Geschichte von Helix, hatte Sierra endlich Zugriff auf geheime Dokumente. So erfuhr sie, dass ihre Mutter, deren echter Name Kendra Banks war, noch ein anderes Alias trug: Soldier: 00. Als erste Kandidatin des Supersoldatenprogramms hatte sich Sierras Mutter einer Reihe von Experimenten unterzogen, die ihren Körper verändert und ihr verblüffende Fähigkeiten verliehen hatten. Von diesem Punkt an waren die Aufzeichnungen zu Kendras Dienst lückenhaft oder geschwärzt, was nahelegte, dass sie sich dem Programm kurz nach ihrer Prozedur entzogen hatte und seitdem auf der Flucht gewesen war. Endlich ergaben Sierras eigene übernatürliche Stärke und Fähigkeiten einen Sinn … doch der Verbleib ihrer Mutter blieb ein Rätsel.

Als Watchpoint: Grand Mesa von Talon angegriffen wurde, schlugen Sierra, ihr Squad und Overwatch sie mit vereinten Kräften zurück. Sierra übernahm sofort das Kommando und koordinierte den Einsatz ihrer Einheit gegen die Streitkräfte von Talon und der Deadlock Gang. Da Overwatch bereits mit Jack Morrison und Gabriel Reyes zusammengearbeitet hatte, zwei der größten Erfolge des Supersoldatenprogramms, hofft Sierra, dass die Arbeit mit Overwatch ihr die Informationen einbringt, die sie braucht, um ihre Suche fortzusetzen.