Prima della Crisi degli Omnic, Torbjörn era diventato famoso per aver progettato numerosi sistemi d'armamento utilizzati da diverse nazioni su tutta la Terra. La sua convinzione che la tecnologia dovesse rimanere sotto la stretta supervisione dell'umanità lo mise però in contrasto con i suoi datori di lavoro, orientati ad affidare il controllo degli armamenti a un'intelligenza artificiale gestita da una rete di computer.

Torbjörn aveva sempre provato una forte diffidenza nei confronti dei robot senzienti: benché molti suoi colleghi lo considerassero semplicemente paranoico, le sue peggiori paure si concretizzarono quando i robot di tutto il mondo si rivoltarono contro i loro creatori umani durante la Crisi degli Omnic. Grazie alle sue geniali capacità ingegneristiche, si unì alla squadra d'assalto originale di Overwatch, e molte delle sue invenzioni si rivelarono fondamentali per porre fine alla crisi. Negli anni successivi, Overwatch divenne una forza di pace internazionale e Torbjörn continuò a essere una preziosa risorsa per l'organizzazione, fornendole costantemente nuove tecnologie e sistemi d'armamento. Tra i suoi lavori figurano l'armatura da Crusader di Reinhardt Wilhelm, il Fucile Biotico di Ana Amari e il sistema che ha contribuito a fermare l'assalto del Settore Zero a King's Row.

In seguito alla caduta di Overwatch, molti degli armamenti di Torbjörn, risalenti ai suoi tempi in Overwatch e precedenti, vennero trafugati o nascosti in giro per il mondo. Quando possibile, cercò di impedire che le armi venissero usate per scopi errati, persino affrontando e disattivando personalmente un'unità Titan, riadattata e guidata da un ex collega, che stava terrorizzando Boklovo.

Ma non tutte le armi vengono per nuocere. In Europa, sua figlia Brigitte scelse di portare avanti il suo retaggio servendo come scudiera e corazziera per Reinhardt Wilhelm, che continua a combattere dalla parte della giustizia. Mentre nella sua amata Svezia, Torbjörn incontrò un'unità Bastion insolitamente pacifica che lo portò a stravolgere la sua intera prospettiva. La macchina, un tempo letale, aveva fatto amicizia con la fauna locale, superando inspiegabilmente i propri protocolli di guerra originali. Torbjörn "adottò" la curiosa unità Bastion e il loro stretto rapporto portò l'ingegnere a mettere in dubbio la propria antipatia verso i robot, le IA e gli Omnic.

Sentendosi responsabile per le sue creazioni, Torbjörn è deciso a impedire che cadano nelle mani sbagliate e possano essere usate contro degli innocenti.

Sebbene si sia ritirato dal prestarvi servizio, Torbjörn è rimasto un alleato di fiducia di Overwatch. Dopo l'assalto di Talon all'Osservatorio: Gibilterra, la squadra si è riunita nella sua officina a Göteborg, dove ha accolto vecchi e nuovi amici. Quando arriverà il momento, Torbjörn sarà pronto ad aiutare a ricostruire la vecchia base.