オーバーウォッチの武器設計者、トールビョーン・リンドホルムの末娘であるブリギッテは、兄弟たちの中でもいち早く機械工学に興味を示した。父親の作業場に入り浸り、様々な技術を幼くして習得していったブリギッテは、父親の才能を受け継いだように思えた。しかし、武器設計の天才として知られるトールビョーンとは相反して、ブリギッテは鎧や防衛システムの設計を得意とした。

ブリギッテの将来については、誰もが父親の跡を継ぐと考えていたが、とある人物との付き合いがブリギッテを変えることになる。その人物は父親の友人、そして同じくオーバーウォッチに所属するラインハルト・ウィルヘルム――家族ぐるみの付き合いがあり、ブリギッテの名付け親でもあるラインハルトは、幼いブリギッテに数々の武勇伝や英雄譚を聞かせた。やがてラインハルトは現役を引退、さらにオーバーウォッチは解体され、彼は武者修行の旅に出ることを決心する。ブリギッテが従者を志願したことにラインハルトは驚きはしたが、その願いを聞き入れた。

従者としてブリギッテは様々な雑用を任されていたが、その中でもラインハルトのクルセイダー・アーマーを維持することが最も重要な仕事であった（とはいえ、現在のアーマーは父親が設計していたため、馴染みはあった）。しかし、旅が続くにつれ、ブリギッテはアーマーではなく、ラインハルト自身を守ることが必要だと感じるようになる。ヨーロッパを巡る旅の途中、2人はとある町を訪れる。そこは「ドラゴン」を名乗るならず者軍団によって支配されていた。ならず者相手に無謀な戦いを仕掛けたラインハルトは危うく敗れそうになる。多くの戦いをみてきたラインハルトの体は万全とは程遠く、それでも彼は全力を出すことを惜しまなかったのだ。そんな姿を見たブリギッテは、手に入る部品でアーマーを修復し、騎士の手当てをしたのだった。

ラインハルトは無事にドラゴンを成敗したものの、整備士としてだけではなく、戦士としても力を貸す必要があると感じたブリギッテは、ラインハルトから戦闘訓練を受けながら、自分用のスーツを内緒で造り始めた。オーバーウォッチの再招集がかかると、2人はアイヒェンヴァルデの城跡からパリの街路へ飛んでいった。ブリギッテはラインハルトを守るために彼の横で戦い、ヌルセクターの強襲で助けを必要としている人々に手を貸した。どんな強敵が現れようとも、騎士と従者の旅が止まることはない。彼らは戦うたびに、より良い世界へと一歩一歩前進している。

面倒見が良く天性のリーダーシップを持つブリギッテは、オーバーウォッチの新入りであるアンランとウーヤンを出迎える役目を任される。しかし、その任務の途中でタロンがウォッチポイント・ジブラルタルを襲撃し、事態は思わぬ方向へと転がっていく。それでも、この程度の苦境に心折れる彼女ではない。今こそ“キャッと”驚く作戦を実行に移す時――ブリギッテの戦いはまだ始まったばかりだ。