Face à l’escalade des phénomènes climatiques qui ravagent le monde entier, Overwatch établit une série d’écolabs dans des points clés éloignés, avec pour mission d’étudier les phénomènes écologiques et de fournir des solutions pour stabiliser ou inverser les problèmes les plus urgents.

Mei-Ling Zhou faisait partie de cette initiative prévue pour durer plusieurs années. Climatologue hors pair, elle introduisit des innovations ultra-pointues dans le domaine de la manipulation climatique qui protégeaient les zones à risque en Asie et ailleurs. Elle poursuivit ses recherches dans une station de surveillance du programme, Écolab : Antarctique, lorsque cette dernière fut frappée par un désastre : une soudaine tempête polaire d’une grande violence balaya l’installation et la coupa du monde extérieur, laissant les bâtiments endommagés et les scientifiques coupés du monde. Leurs provisions diminuant, ils décidèrent d’entrer en cryostase jusqu’au rétablissement des lignes de ravitaillement dans une ultime tentative pour survivre.

Mais les secours ne vinrent jamais. La chambre cryogénique fut finalement ouverte des années plus tard. Mei, toujours en hibernation, était la seule survivante de l’équipe. Le monde dans lequel Mei s’éveilla avait beaucoup changé. Overwatch n’existait plus, les problèmes climatiques, déjà graves, avaient encore empiré, et tous les écolabs avaient cessé de fonctionner. Tous les indices qu’ils avaient découverts étaient perdus.

Mais il restait de l’espoir : à son retour, Mei fut rappelée dans Overwatch par Winston, qu’elle rejoignit avec Tracer à l’Observatoire : Gibraltar afin de reprendre ses recherches sur le climat, qu’elle consigna dans un journal. Équipée d’une version portative de sa technologie de manipulation climatique, elle voyage à travers le monde dans l’espoir de relancer le réseau de recherches écologiques d’Overwatch et de remonter aux sources des menaces contre l’écosystème de la planète.

Mei mit sa mission personnelle en suspens pour aider l’équipe d’Overwatch reformée à stopper l’attaque dévastatrice du Secteur zéro sur la ville de Paris. Grâce à son incroyable technologie et à son esprit vif, Mei s’efforce de construire un avenir dans lequel la planète et ses habitants seront à l’abri du danger.