嗨，大家好！距離上一次總監大觀點已經過了一段時間。最近幾個月都沒有和大家報告。很抱歉隔了這麼久，未來我們會持續與各位玩家溝通，並視為團隊的首要工作。
我們來談談肉盾型英雄。我換個說法…許多玩家都在討論肉盾型英雄，我想從開發者的角度來加入大家的討論。
我們聽到玩家反映肉盾角色現在玩起來很痛苦，而且從第 8 賽季結束後就一直這樣。我們也同意。這並不代表第 9 賽季前的肉盾就很完美，現在的問題主要是，大多肉盾型英雄玩起來的感覺不夠「坦」。在很多情況下，兩名輔助型英雄都只能專注於治療肉盾才能讓他保命。發生這種情況時，肉盾與輔助都會覺得整場對戰過程都綁手綁腳，因為他們基本上只能一起行動。
我們的內部統計資料也如此顯示。我們自第 9 賽季起設計了一個新指標，我們稱之為「坦度」。這個數值大致上是將英雄實際經歷的死亡數，與他們應該經歷的死亡數做比較。要判斷預期死亡數需要結合很多統計資料，我沒辦法在此向各位詳細解釋。重點是，玩家的體驗與我們的資料顯示結果一致。
從第 9 賽季開始，遊戲中的所有英雄都變得更容易被擊殺了。而這不完全符合我們的預期。我們當時想解決的其中一個問題，是超大量的爆發傷害和治療量。但是相較於其他角色類型的英雄，大多數肉盾（火爆鋼球除外，他變化不大）的變化都更加顯著。最近的更動也能影響坦度（例如讓肉盾有爆頭減傷），但尚未達到我們期望的程度。
我們還是很喜歡過去幾個賽季實施的許多遊戲整體更動，包括增加拋射物大小、肉盾的爆頭傷害與擊退抗性，以及所有英雄的被動生命恢復。但我們目前在討論的是，未來的開發方向是否該專注於更廣泛、系統性的更動，或是要把重心放在個別英雄的更動。我們很保守地討論了前者，例如削弱攻擊型角色被動技能。但是我們更傾向於執行後者。相較於對所有英雄或整個角色類型進行較全面的更動，專注在加強或削弱個別英雄可以大幅影響該英雄的效用。此外，還能進一步加強英雄之間的差異性。例如萊因哈特讓人覺得很難殺的原因正是他的護盾。
那這與肉盾有何關聯？我們正在準備推出更新檔，目標是提升許多肉盾英雄的坦度，但我們將透過個別英雄更動來實現這點。理想上，這些更動有助於塑造英雄的虛構形象。提高萊因哈特的護盾值就是同時達成這兩個目標的好例子。這是平衡團隊的優先任務，我們現在將目標推出時間放在第 11 賽季中或第 12 賽季。我們將在不久後詳細說明一些變動，以及具體的推出時間。
這也與我們整體討論的平衡理念有些關聯。遊戲平衡是非常細微的工作，不是單純地根據英雄的整體強度或勝率來調整。我們會確認挑選率、實力階級、地區和平台，更不用說還有無數其他個別統計資料，例如英雄的傷害量、死亡數和擊殺數。除了統計資料之外，設計目標與社群觀感也會影響我們的決定。在檢視最近的一些主流玩法時，讓我們開始懷疑在平衡較小眾英雄的方法是不是有問題。有些英雄是社群認為同時有高勝率與高挑選率也沒問題的。當萊因哈特的勝率達到 60%（雖然我們覺得這個數字相當高） 且經常有人挑選，社群的抱怨會比較少。但是當攔路豬有相同情況（最近的最高數值大約為 54%），社群的反應則…不太一樣。社群覺得有些英雄會比其他的更「公平」，或是至少比較不會讓人有挫折感。某些英雄的機制（尤其是在高階實力對戰）需要我們花更多心思在上面。我們仍想要所有英雄都各有其競爭力，我們也非常喜歡有些英雄在特定情境下更適合出場，但我們認為能主動且即時管理特定英雄，並避免他們的表現過於強勢，對遊戲環境來說更加健康。
延續這個主題，第 11 賽季開始數天的平衡情況如何？
- 在肉盾型角色方面沒有過於突出的贏家，D.Va、席格馬、溫斯頓、垃圾鎮女王、萊因哈特和札莉雅都在前段班。他們的勝率介於 50 至 55% 之間。
- 在攻擊型角色方面，法拉仍以 58% 領先，死神（55%）與小美（50%）有所上升，而索潔恩則大幅降低（約 44%）。
- 輔助型角色相對來說則比較穩定，伊拉里的變動幅度最大，勝率稍微上升至 55%。
這週的內容到此告一段落。我們應該會在幾週後推出新的總監大觀點。在那之前，請盡情享受第 11 賽季，讓我們一起把這款遊戲打造得盡善盡美吧！