Aby prześledzić genezę projektu Echo, należy zagłębić się w osobistą historię singapurskiej uczonej, doktor Miny Liao, jednej z założycielek Overwatch. Przed dołączeniem do organizacji była powszechnie uważana za jedną z najwybitniejszych ekspertek w dziedzinie robotyki i sztucznej inteligencji. Doktor Liao pracowała w Omnica Corporation, gdzie należała do zespołu odpowiedzialnego za zaprojektowanie i stworzenie omników – tych samych maszyn, które później wypowiedziały wojnę ludzkości podczas kryzysu omnicznego. Ostatecznie to właśnie dzięki tej naukowej wiedzy i doświadczeniu zwerbowano ją do Overwatch, aby pomogła powstrzymać swoje dzieła.

>Nawet tak katastrofalne w skutkach wydarzenie nie wystarczyło, aby Liao straciła wiarę w potencjał sztucznego życia. Mina wiedziała, że może zmienić świat na lepsze, i zaczęła rozważać rozwinięcie oryginalnych projektów omników. To marzenie stało się fundamentem projektu Echo. Jednak ze względu na restrykcje Overwatch w zakresie badań nad rozwojem sztucznej inteligencji pani doktor była zmuszona ograniczyć możliwości swojego nowego dzieła. Stworzyła wielozadaniowego robota adaptacyjnego, którego można było zaprogramować do wykonywania przeróżnych funkcji – od pomocy medycznej po prace budowlane. Na Echo nałożono poważne ograniczenia w podejmowaniu niezależnych decyzji i wyposażono w wiele dodatkowych warstw zabezpieczeń, awaryjne systemy deaktywujące oraz inne środki zapobiegawcze, aby utrzymać ją pod kontrolą. Była z powodzeniem wykorzystywana podczas misji próbnych z udziałem grup szturmowych Overwatch, ale kierownictwo organizacji nie chciało dopuścić robota do pełnej służby.

Jednak tak naprawdę Liao wyposażyła swoje dzieło w potężną sztuczną inteligencję, która uczy się dzięki obserwacji. Po tysiącach godzin spędzonych w obecności uczonej Echo przyswoiła wiele jej zachowań – w tym sposób mówienia. Niewiele osób znało ten sekret. Należał do nich agent Blackwatch, Cole Cassidy, którego czasami przydzielano do ochrony uczonej. Kiedy Liao zginęła w ataku na placówkę Overwatch, kierownictwo organizacji stało się niechętne kontynuowaniu tak niebezpiecznego projektu bez nadzoru Miny i wszystkie prace nad Echo zostały całkowicie wstrzymane, a robota poddano kwarantannie.

Po tym, jak Cole Cassidy udaremnił próbę napadu Gangu Zadymiarzy i uwolnił Echo, ta po raz pierwszy wzięła udział w akcji jako pełnoprawny członek Overwatch po dołączeniu do reaktywowanej grupy w obronie Paryża przed atakiem Sektora Zero. Ale, ponieważ jest wystawiona na kontakt z nowymi osobami, ideami i sytuacjami bez wsparcia doktor Liao, nikt nie wie, w jakim kierunku ewoluuje w przyszłości.