플레이어분들의 즐거운 게임 경험을 보호하고자, 저희 블리자드에서는 게임 내 신고 기능을 통해 플레이어 간의 대화에서 발생할 수 있는 부적절한 언어 사용에 대처하고 있습니다. (게임 내 신고 기능을 통해 신고 사항이 접수되면 오버워치 운영 정책에 따라 제재 조치가 적용됩니다.)
다만 건전하고 즐거운 게임 환경을 만드는 것에는 저희의 노력뿐만 아니라 여러분의 도움도 필요합니다. 이에 아래와 같은 사항에 적극 동참해주시길 부탁 드립니다!
폭언/욕설을 하지 말아 주세요!
게임 진행 중 동료나 상대의 플레이가 마음에 들지 않을 수도 있습니다. 하지만 어떠한 경우에도 폭언이나 욕설을 하는 행위는 해결책이 될 수 없고 어떤 이유로도 정당화될 수 없습니다. 그러한 행위는 다른 플레이어에게 불쾌감을 주고 결과적으로 팀의 목표 달성을 저해하게 되며, 제재로 이어집니다.
만약 게임에서 누군가 폭언이나 욕설을 한다면 같은 방법으로 응수하지 마시고, 신고 기능을 이용해주시기 바랍니다. 신고는 누적되며, 여러 번 신고를 받은 플레이어는 기본적으로 침묵 처벌을 받게 됩니다.
*침묵이란? 여러 번 신고를 받은 플레이어는 조사를 거친 후 침묵 제재를 받습니다. 침묵 제재가 유지되는 동안 해당 플레이어는 친구를 제외한 다른 플레이어들과의 채팅 및 음성 대화에 큰 제한을 받게 되어, 본인이 채팅이나 음성 대화를 시도하더라도 타인은 보거나 들을 수 없습니다. 침묵 제재에 대한 더 자세한 내용은 [여기]를 참고해 주세요.
신고하기
오버워치에서 타 플레이어의 폭언/욕설과 같은 괴롭힘, 채팅 스팸을 겪거나 불쾌한 배틀태그 또는 부정 행위가 의심되는 플레이어를 목격하셨다면 신고 기능을 적극 활용해주시기 바랍니다.
- 대화창에서의 신고: 대화창에서 신고를 하고자 하는 플레이어의 이름을 마우스 오른쪽 클릭하여 [신고] 항목을 누르세요. 그리고 신고 사유를 선택하고 신고하세요.
- 게임 중 플레이어 신고하기: 그룹 화면(P키)을 열어 현재 게임을 함께 하고 있는 플레이어들의 이름을 오른쪽 클릭하여 [신고] 항목을 누른 후 사유를 선택하고 신고할 수 있습니다.
- 이전 게임의 플레이어 신고하기: 이전 게임에서 만난 플레이어도 신고하실 수 있습니다. 소셜 메뉴 화면(O키)의 최근 플레이어 탭에서 해당 플레이어의 이름을 오른쪽 클릭하여 [신고] 항목을 누른 후 사유를 선택하고 신고할 수 있습니다.
차단하기
차단 기능을 이용하실 경우, 대상이 되는 플레이어의 채팅이나 음성 대화가 더 이상 보이거나 들리지 않습니다.
- 대화창에서의 차단과 음성 차단: 대화창에서 차단 또는 음성 차단을 하고자 하는 플레이어의 이름을 오른쪽 클릭하여 [차단]을 선택하세요.
- 게임 중 플레이어 차단하기: 그룹 화면(P키)을 열어 현재 게임을 함께 하고 있는 플레이어들의 이름을 오른쪽 클릭하여 [차단]을 선택하세요.
- 이전 게임의 플레이어 차단하기: 현재 게임 중이 아닌 이전 게임에서 만난 플레이어라 할지라도 차단이 가능합니다. 소셜 메뉴 화면(O키)의 최근 플레이어 탭에서 해당 플레이어의 이름을 오른쪽 클릭하여 [차단]을 선택하세요.
* 차단 관련 팁:
- 한시적으로 채팅 차단 및 음성 차단하기: 그룹 화면(P키)을 열어 현재 게임을 함께 하고 있는 플레이어들의 이름을 오른쪽 클릭하여 [채팅 차단] 또는 [음성 차단]을 선택하여 한시적으로 해당 플레이어로부터의 채팅이나 음성 대화를 꺼둘 수 있습니다. 플레이어 우측의 말풍선 모양 아이콘(채팅 차단)과 스피커 모양 아이콘(음성 차단) 또한 동일한 역할을 합니다.
- 차단한 플레이어 목록 확인: 차단한 플레이어 목록은 Battle.net 앱의 [설정] 메뉴에서 [친구 및 대화]를 눌러 확인할 수 있습니다.
플레이어 여러분의 즐거운 게임 경험을 위해 블리자드는 앞으로도 계속 노력해 나갈 것입니다. 그리고 이러한 환경을 위해서는 플레이어 여러분의 도움이 꼭 필요합니다. 건전하고 즐거운 오버워치의 세계를 만들어 가는 과정에 여러분의 적극적인 동참을 부탁 드립니다!