Con l'uscita di Overwatch 2 abbiamo accolto più di 40 milioni di giocatori e giocatrici, sia di vecchia che di nuova data, nel nostro mondo! Da quando siamo passati al modello sempre online abbiamo continuato a combattere i comportamenti tossici, tra cui i sabotaggi, la chat offensiva e l'uso di cheat. Come spiegato nell'introduzione all'iniziativa Matrice Difensiva, abbiamo già fatto grandi passi nel fornire un'esperienza più giusta a tutti i giocatori e le giocatrici. Oggi abbiamo alcuni aggiornamenti da farti conoscere per continuare ad assicurarci che Overwatch 2 sia un gioco divertente e sicuro per chiunque.
Rilevamento chat vocale tossica
Nell'ultimo blog abbiamo annunciato che avremmo iniziato a identificare e adottare delle misure contro chi si pone in modo tossico nella chat vocale, tramite l'uso di un nuovo sistema di trascrizione vocale e di alcuni algoritmi di apprendimento dell'IA. Abbiamo iniziato a implementare questa nuova tecnologia a partire dalla Stagione 2 in determinate regioni, dimostrandosi incredibilmente accurata ed efficace nell'identificare la chat e il linguaggio tossico. Abbiamo iniziato a bloccare giocatori e giocatrici tossici tramite il silenziamento della chat e la sospensione dell'account dove necessario.
Ricordati di segnalare chiunque reputi essere tossico, che sia in chat vocale o testuale, non appena capita durante le partite. Una segnalazione immediata ci aiuta ad adottare delle misure più rapide contro questi account.
Moderazione partite personalizzate
Molte partite personalizzate, realizzate dai nostri giocatori e dalle nostre giocatrici, continuano a rappresentare dei modi divertenti e creativi di godersi Overwatch 2. Mentre ci adoperiamo per riportare in auge i nostri avanzati strumenti del Workshop per creatori e creatrici di partite personalizzate, vogliamo anche garantire loro dei modi per avere la certezza che le partite personalizzate restino sicure e godibili per chiunque.
Presto aggiungeremo una nuova tecnologia di moderazione, che funzionerà dietro le quinte, per rimuovere automaticamente eventuali partite personalizzate con titoli o contenuti inappropriati, includendo eventuali restrizioni o provvedimenti sull'account verso chi crea e pubblica questo tipo di contenuti.
Ricorda, non appena vedi una partita personalizzata inappropriata in elenco, apri la sua scheda informazioni e segnalala.
Protezione degli streamer
Parte del mantenimento di una solida community di Overwatch 2 consiste nel supportare i nostri giocatori e giocatrici più fedeli che creano contenuti e dirette di gioco tramite varie piattaforme video. Un problema crescente nella community di streaming sono eventuali giocatori e giocatrici che cercano di interferire coi creatori e creatrici di contenuti, mettendosi in coda per cercare di capitare nella loro stessa partita. La "caccia allo stream" non è un problema semplice da risolvere, ma, a partire dalla Stagione 3, introdurremo nuove misure di protezione degli stream che dovrebbero essere un grande passo avanti nel permettere alla community di condividere Overwatch 2 coi propri fan in sicurezza e senza subire disturbi da giocatori e giocatrici tossici.
Ora sarà possibile nascondere il proprio BattleTag o nascondere i tag di altri giocatori e giocatrici della stessa partita con cui giocano nel proprio client. In questo modo impediremo a chi sta guardando la diretta di quel giocatore o giocatrice di capire se si trova nella sua stessa lobby. È anche possibile nascondere il tempo di coda attuale e ritardarlo per un tempo casuale prima che il gioco inizi effettivamente a cercare un abbinamento per il giocatore o la giocatrice. Si possono nascondere, inoltre, i codici replay dal client di gioco. Sono funzionalità che saranno disponibili a partire dalla Stagione 3 per chiunque e si troveranno nelle opzioni Social delle impostazioni.
Gioco di gruppo e gioco onesto
Sappiamo bene che l'uso di cheat continua a essere una grossa preoccupazione per molti dei nostri giocatori e giocatrici di grado più alto. Finora abbiamo preso provvedimenti contro più di 50.000 account che abbiamo scoperto sfruttare cheat sin dall'uscita di Overwatch 2. Oltre al prendere provvedimenti contro i cheater, vogliamo disincentivare l'uso dei cheat, agendo anche contro chi entra in formazione con chiunque utilizzi cheat e modifiche del client. A partire dalla Stagione 3, identificheremo eventuali utenti che entreranno in formazione con cadenza regolare con altri già identificati come cheater, prendendo provvedimenti anche sui loro account pur non utilizzando loro dei cheat in modo diretto.
In primo luogo, chi entra volutamente in formazione coi cheater vuole sfruttare lo stesso vantaggio fornito da chi sfrutta i cheat, il che prevede un potenziamento dei gradi di abilità dell'account a livelli che normalmente non raggiungerebbero senza imbrogliare. Questa dinamica crea partite disoneste e sbilanciate per fin troppi membri della community e non rispetta i nostri valori chiave di rispetto e fair play. Spesso chi viene beccato a usare cheat viene immediatamente bandito in via permanente, ma, nel caso di account che faranno gruppo con eventuali cheater, scatteranno sospensioni gravi per lunghi periodi di tempo, culminanti in un ban vero e proprio nei casi più estremi.
Mi raccomando, le segnalazioni
Vogliamo concludere ricordando a tutta la community che le segnalazioni sono importanti. Ricorda, è più facile per noi prendere provvedimenti su giocatori e giocatrici tossici quando li vedi durante la partita e ti prendi il tempo per segnalarli. Così facendo ci aiuti a rendere Overwatch 2 un'esperienza di gioco divertente e godibile per chiunque. Vogliamo anche specificare che sappiamo quanto il processo di segnalazione sulle console sia scomodo e che abbiamo in programma di migliorare l'interfaccia di gioco per coloro che giocano su console, in modo che sia più intuitiva.
