Notas del parche
Notas del parche de Overwatch 2: 20 de mayo de 2025
¡Estadio continúa!
La mitad de temporada rebosa de estilo, celebraciones y sorpresas a medida que la temporada 16 continúa. ¡Elige a tu luchador y noquea a la competencia con la colaboración de Overwatch 2 x Street Fighter 6 y únete a Dokiwatch desbloqueando el diseño de arma mítico de Mercy: Mércitec mágica! Luego regresa a otra época de Overwatch Clásico, reaviva la lucha con los Drives y vístete como la Realeza palaciega. Además, ¡Freja entra en el Estadio con increíbles poderes que volarán las cabezas de los oponentes!
Overwatch 2 x Street Fighter 6
RONDA UNO: ¡A PELEAR! Overwatch 2 y Street Fighter 6 chocan en un evento crossover explosivo para celebrar la palpitante acción de ambos mundos. Esta colaboración lleva a Street Fighter 6 al frente de Overwatch 2 con ocho impactantes diseños, gestos y combos cosméticos inspirados en movimientos y enfrentamientos icónicos. Prepárate para lanzar veloces patadas y darlo todo con el Psycho Power, o quizás optes por una flecha al estilo Hadoken, porque todos los movimientos serán de alto impacto en esta colaboración con el toque de la saga de peleas. Es hora de elegir a tu luchador y noquear a la competencia en la lucha por el futuro.
©CAPCOM
Diseño de arma mítico de Mercy Mércitec mágica
Incluso sin estar presente junto a las Heroínas del Corazón, el espíritu de Mercy perdura. El diseño de arma mítico de Mercy Mércitec mágica canaliza el alma de Eleos, el hámster de la benevolencia, y reinventa el Bastón caduceo y el Bláster de Mercy a través del lente radiante del poder mércitec mágico. Rescatado tras un escape arriesgado, Eleos ahora trae bondad, curación y esperanza a aquellos héroes que aún resisten contra el Mal. Cuando defiendes a tu equipo, este encantador compañero en el interior de tu arma mítica se asegura de que el legado de la Heroína del Corazón de Mercy perdure en cada rayo, cada potenciación y cada acto de compasión.
Overwatch Clásico: octubre de 2020
¡La nostalgia es real y Overwatch Clásico vuelve a la acción! Disfruta del parche de octubre de 2020 en todo su esplendor de 6 vs. 6 con el regreso de los cambios de balance, la fila de roles, y héroes como Sigma, Echo, Baptiste y otros. Ya seas de los veteranos que reviven su época dorada o que recién llegues y tengas curiosidad por el pasado, esta es una pelea clásica que no querrás perderte.
Actualizaciones generales
- Ahora los jugadores pueden recibir una notificación instantánea si un jugador ya fue sancionado.
- Antes de esta función, denunciar a un jugador que ya había sido bloqueado o suspendido no proporcionaba ninguna información adicional. La función de comentarios de denuncia instantánea informará inmediatamente al jugador del hecho de que se han tomado medidas contra los jugadores bloqueados o suspendidos cuando estos son denunciados.
Actualizaciones de héroes
Tanque

Hazard
Comentarios de los desarrolladores: el ascenso más lento de Hazard encaja con su imaginario como tanque pesado, pero era un punto áspero al intentar perseguir a los enemigos o escapar de ellos, así que aumentaremos la velocidad con la que salta sobre las cornisas. Además, aumentaremos el robo de vida de Celo anárquico, ya que el valor actual no era lo suficientemente efectivo.
Impulso (pasiva)
- Se redujo el tiempo de animación de escalada de cornisa de 0.6 a 0.4 segundos.
Celo anárquico (ventaja mayor)
- Se aumentó el robo de vida de Protección de púas de un 25% a un 40%.

Reinhardt
Comentario de los desarrolladores: Reinhardt generalmente se desempeña bien en el juego, pero su efectividad decae en los rangos altos. Aumentaremos la velocidad y la capacidad de respuesta de Ataque ígneo para que sea más fiable a distancia.
Ataque ígneo (habilidad 2)
- Se aumentó la velocidad de los proyectiles de 25 a 30 metros por segundo.
- Se redujo el tiempo de recuperación de 0.63 a 0.45 segundos.
Daño

Freja
Comentario de los desarrolladores: el porcentaje de victorias de Freja ha continuado su ascenso ahora que los jugadores se han acostumbrado a su kit. Revertiremos parcialmente el cambio de tiempo de reutilización de Aceleración para reducir su tiempo en el aire y la frecuencia de las saetas explosivas.
Aceleración
- Se aumentó el tiempo de reutilización de 3.5 a 4 segundos.

Genji
Shuriken (disparo primario y secundario)
- Se redujo la munición de 30 a 24.
- Se aumentó la velocidad de los proyectiles de 60 a 75.

Hanzo
Comentario de los desarrolladores: el rendimiento de Hanzo ha estado por debajo de lo esperado en el último tiempo, así que revertiremos su velocidad de tensión de arco a su valor original, que es más rápido. La ventaja Disrupción sónica no se elige muy a menudo, pero aumentar su duración la hará más útil y requerirá menos mantenimiento para controlar un suministro de salud.
Arco de tormenta (disparo principal)
- Se redujo el tiempo de tensión de 0.8 a 0.72 segundos.
Disrupción sónica (ventaja menor)
- Se aumentó el tiempo de hackeo del suministro de salud de 12 a 30 segundos.

Pharah
Comentario de los desarrolladores: Propulsores a la deriva e Implosión conmocionante han sido demasiado consistentes en las eliminaciones. Estos ajustes darán mejores oportunidades de respuesta al luchar contra estas ventajas.
Propulsores a la deriva (ventaja menor)
- Se redujo la velocidad de movimiento al usar Bombardeo un 20%.
Implosión conmocionante (ventaja mayor)
- Se redujo la distancia de atracción un 50%.

Reaper
Comentario de los desarrolladores: alinearemos la recuperación de Gatillos extremos con el disparo principal de Reaper para mejorar la fluidez al alternar entre ambos.
Gatillos extremos (ventaja mayor)
- Se redujo la recuperación de 0.7 a 0.5 segundos.

Soldado: 76
Comentario de los desarrolladores: la asignación de botones de Estimpack dificultaba su activación, especialmente en combate. Vincularlo a Cambiar de arma mejora el esquema de control y, al eliminar la anticuración, su uso es menos punitivo.
Estimpack (ventaja mayor)
- Se eliminó la anticuración. Ahora inflige 75 de daño autoinfligido al usarlo.
- Ahora se activa usando Cambiar de arma.

Sombra
Comentario de los desarrolladores: la invisibilidad es una mecánica frustrante para muchos, así que aumentaremos las ventanas de tiempo para responder. Ahora Sombra tardará más en salir del sigilo y desaparecer tras recibir daño.
Translocalizador (habilidad 2)
- Se aumentó el tiempo de Evanescencia de 0.15 a 0.3 segundos.
- Se aumentó la duración de la revelación de sigilo al recibir daño de 1 a 1.3 segundos.

Widowmaker
Comentario de los desarrolladores: Widowmaker es una heroína que depende más del mapa que la mayoría y ahora, con los bloqueos de héroes que restringen su utilidad, queremos hacerla viable en más situaciones.
Beso de viuda (disparo principal)
- Se redujo la dispersión máxima de 3 a 2 grados.
- Se aumentó el daño de 13 a 14.
Dúo letal
- Se aumentó la bonificación de daño de Mina venenosa de un 50% a un 100%.
Apoyo

Illari
Comentario de los desarrolladores: Illari suele tener que moverse a posiciones de alto riesgo para curar de manera efectiva. Al ampliar el alcance de su rayo de curación, tendrá más flexibilidad a la hora de posicionarse y apoyar a su equipo.
Rifle solar (disparo secundario)
- Se aumentó el alcance de 15 a 20 metros.

Lifeweaver
Comentario de los desarrolladores: el costo de oportunidad de usar Descarga de espinas sigue siendo demasiado alto en comparación con la carga constante de Flor sanadora. Mejoraremos la carga automática para que el daño entre sanaciones sea menos punitivo.
Flor sanadora (disparo principal)
- Se aumentó la velocidad de carga automática un 25%.
Superfloración (ventaja mayor)
- Se redujo el número de impactos para la activación de 20 a 16.
Actualizaciones de Estadio
- Ahora se activa cuando la disparidad de efectivo entre los equipos es de 10,000 o más (en vez de 15,000).
Comentario de los desarrolladores: creemos que no hay suficientes partidas que alcancen el 3-0 que activa la regla de misericordia, cuando probablemente debería haberlas. Seguiremos atentos a esto y tendremos en consideración otros cambios al sistema de regla de misericordia en el futuro.
Agregamos un sistema con el que los jugadores reciben un extra adicional de efectivo de conclusión de la ronda en las rondas en las que los jugadores de ambos equipos terminan con cantidades de dinero inferiores a las previstas. Este efectivo adicional será equivalente para todos los jugadores.
Tanque

Reinhardt
Comentario de los desarrolladores: para compensar la mejora de Ataque ígneo de Reinhardt en Overwatch principal, reduciremos el potencial de ráfaga de la configuración de Ataque ígneo de Reinhardt y normalizaremos la velocidad de proyectil máxima que puede alcanzar. También reduciremos la configuración melé de Reinhardt para que sea un poco más contrarrestable, ya que está funcionando de forma demasiado consistente dada la gran recompensa de la configuración.
Aplastante (poder)
- Se redujo la velocidad de movimiento por acumulación del 2% al 1%.
- Se redujo el robo de vida por acumulación del 5% al 3%.
- Se aumentó el número máximo de acumulaciones de 5 a 10.
- Se redujo la duración de 3 a 2 segundos.
Vengan, amigos míos (poder)
- Se aumentó la curación basada en la vida máxima de 3% a 4%.
Wilhelmwagen (poder)
- Se redujo la curación del daño mitigado del 15% al 5%.
Ataque de cohetes (objeto de habilidad épico)
- Se redujo la velocidad de proyectil de Ataque ígneo de un 50% a un 25%.
- Se redujo el poder de habilidad de un 20% a un 10%.
Fauces de quimera (objeto de habilidad raro)
- Se redujo el poder de habilidad de un 10% a un 5%.
Daño

Freja
- Se agregó a la lista de héroes de Estadio
Ciclón (poder)
- Nuevo poder de Estadio.
- Al usar Corriente, disparas una saeta de Apuntar hacia la mira.
Ráfaga dirigida (poder)
- Nuevo poder de Estadio.
- Cuando la saeta de Apuntar se adhiere a un enemigo, dispara automáticamente 3 saetas de ballesta adicionales que infligen un 66% menos de daño.
Disparo sísmico (poder)
- Nuevo poder de Estadio.
- Se aumentó el radio de explosión de Apuntar un 33%. Esto se duplica si la saeta queda pegada al objetivo.
Perforante (poder)
- Nuevo poder de Estadio.
- Las saetas de Apuntar perforan a los enemigos. Las explosiones adicionales infligen un 66% menos de daño.
Bolsillos sin fondo (poder)
- Nuevo poder de Estadio.
- Al usar una habilidad, recuperas un 50% de tu munición máxima.
Recolectora (poder)
- Nuevo poder de Estadio.
- Durante 2 segundos tras usar Aceleración, los impactos con la Ballesta de alta repetición te sanan en un 3% de tu vida máxima.
Rendimiento máximo (poder)
- Nuevo poder de Estadio.
- Mientras disparas la Ballesta de alta repetición, tu velocidad de caída se reduce un 80%.
Más y mejor (poder)
- Nuevo poder de Estadio.
- Los impactos de Ballesta de alta repetición contra objetivos afectados por una saeta de Apuntar o por Boleadora reducen el tiempo de reutilización de tus habilidades un 5% y recuperan 1 de munición.
Triple tiro (poder)
- Nuevo poder de Estadio.
- Cada cinco disparos de Ballesta de alta repetición, se lanzan 2 saetas adicionales dispersas que infligen un 50% menos de daño.
Mini boleadora (poder)
- Nuevo poder de Estadio.
- Tras usar Corriente, si usas Apuntar en el aire, se disparará una Boleadora que inflige un 60% menos de daño en lugar de una saeta explosiva.
Bien fritos (poder)
- Nuevo poder de Estadio.
- La zona de daño de Boleadora inflige un 50% más de daño y persiste durante 3 segundos. Las eliminaciones con Boleadora cuentan para Cazarrecompensas.
Ráfagas potentes (poder)
- Nuevo poder de Estadio.
- Corriente lanza una ráfaga de viento hacia tu mira, la cual repele a los enemigos e inflige 40 de daño de habilidad.
Etiqueta rastreadora (arma rara)
- Nueva arma rara.
- 30% de munición máxima.
- Cuando la saeta de Apuntar se adhiere a un enemigo, tu velocidad de ataque aumenta un 20% durante 3 segundos.
Bufanda Slipstream (arma rara)
- Nueva arma rara.
- 25 de salud.
- 5% de poder de arma.
- 25% de distancia de Aceleración.
Tirolesa portátil (arma épica)
- Nueva arma épica.
- 15% de poder de arma.
- Las eliminaciones restablecen ambas cargas del tiempo de reutilización de Aceleración.
Botas saltavientos (objeto de habilidad raro)
- Nuevo habilidad rara.
- 25 de salud.
- 5% de reducción de tiempo de reutilización.
- 20% de altura de Corriente.
Vorágine magnética (objeto de habilidad épico)
- Nuevo habilidad épica.
- 15% de poder de habilidad.
- Boleadora atrae a los enemigos cercanos incluso si no acierta.
Marca de cazadora (objeto de supervivencia raro)
- Nuevo objeto de supervivencia raro.
- 25 de salud.
- Los enemigos con una recompensa de 75 en un radio de 40 metros se te revelan. Eliminarlos otorga 250 de efectivo del estadio adicional.
Capa de tejido aéreo (objeto de supervivencia raro)
- Nuevo objeto de supervivencia raro.
- 25 de salud.
- 100% de duración de la ralentización de impulso de Apuntar.
Torniquete (objeto de supervivencia raro)
- Nuevo objeto de supervivencia raro.
- 25 de salud.
- Tras usar Corriente, restableces Aceleración y obtienes 50 de salud excedente durante 5 segundos.
Puntas tóxicas (objeto de supervivencia épico)
- Nuevo elemento de supervivencia épico.
- 50 de salud.
- Las saetas de Apuntar se adhieren y ralentizan a los enemigos un 30% al explotar, pero tardan 1 segundo más en hacerlo.

Soldado: 76
Comentario de los desarrolladores: la configuración de Cohete Hélix de Soldado 76 es demasiado consistente. Reduciremos un poco el daño para disminuir el potencial de ráfaga.
Aplastado (poder)
- Se redujo el daño adicional de explosión del 25% al 15%.
Objetos generales
Objetos
Comentario de los desarrolladores: la acumulación de grandes cantidades de poder de arma o poder de habilidad se ha vuelto demasiado frecuente, desplazando a otras opciones. Reduciremos la rentabilidad de estos elementos para promover una mayor diversidad y debilitar las configuraciones que dependen de grandes cantidades de ráfaga a través de la acumulación de armas o poder de habilidad. También reforzaremos algunas opciones más débiles.
Kit de campeón (objeto de habilidad épico)
- Se aumentó el costo de 13,500 a 14,000.
- Se redujo el poder de habilidad del 40% al 35%.
Muy cerca (arma épica)
- Se aumentó el costo de 13,000 a 14,500.
Ojo de la araña (arma épica)
- Se aumentó el costo de 13,500 a 14,000.
Nano Cola (objeto de habilidad raro)
- Se aumentó el costo de 5500 a 6000.
Módulo de modificación de Talon (arma general rara)
- Se aumentó el costo de 5500 a 6000.
Guantelete sombrío (objeto de supervivencia épico)
- Se aumentó el costo de 9500 a 10,000.
Refrigerante helado (arma rara)
- Se aumentó el costo de 5000 a 5500.
Multiherramienta (objeto de habilidad raro)
- Se redujo el costo de 5000 a 4500.
- Se disminuyó la reducción del tiempo de reutilización de 10% a 5%.
- Se aumentó el poder de habilidad de 5% a 10%.
Vínculo de sangre (objeto de supervivencia épico)
- Se redujo el costo de 9500 a 9000.
Vial de genetista (objeto de supervivencia épico)
- Se aumentó la vida tras revivir de 200 a 250.
Electrolitos (objeto de supervivencia común)
- Ahora otorga 100 de salud excedente cada vez que reapareces, en lugar de solo al comienzo de la ronda.
- Se aumentó el costo de 1000 a 1500.
Inyección de adrenalina (objeto de supervivencia común)
- Se aumentó la salud de 10 a 25.
- Se aumentó el costo de 1000 a 1500.
Corrección de errores
- Se corrigió un error que hacía que los desafíos no progresaban cuando se ponían en fila como un rol específico.
- Se corrigió un error gráfico que causaba parpadeo para ciertos héroes en consolas.
Doomfist
- Se corrigió un error que hacía que Doomfist pudiera seguir cargando su puñetazo a aún bajo el efecto del aturdimiento de Acreción de Sigma.
Illari
- Se corrigió un error que hacía que la habilidad máxima Sol cautivo de Illari no explotara tras un desvío.
Mercy
- Se corrigió un error que hacía que la resurrección de Mercy pudiera completarse al aparecer si se alcanzaba el temporizador de aparición.
- Se corrigió un error visual que hacía que la barra de progreso de rango mostrara puntos de estadio tras una partida.
- Se corrigió un error de las recompensas de títulos de Juego competitivo que hacía que se mostrara el rol incorrecto en el estadio.
- Se corrigió un error que hacía que Zarya no funcionara con Romperreglas.
- Se corrigió un error que hacía que la regla de misericordia se activara de manera inconsistente.
- Se corrigió un error del poder Primeros auxilios de Mercy.
- Se corrigió un error que hacía que el arsenal pudiera cargarse en un estado incompleto.
- Se corrigió un error que hacía que, en ciertas condiciones, el desafío Mejor juntos no rastreara a quienes jugaban con D.Va.
- Se corrigió un error que hacía que el desafío Mejor Juntos no contara para los desafíos de MVP o Estrella del show.
- Se corrigió un error que ocurría cuando Soldado 76 usaba el poder ¡Vengan a mí! con los modificadores Condensador de Vishkar y Sangre de hierro a la vez.
- Se corrigió un error que ocurría cuando Junker Queen usaba tanto el poder Rugido calculador como el modificador Ciberveneno.
- Se corrigió un error que ocurría cuando Ana usaba los poderes Nube confortable y Noni noni.
- Se corrigió un error que ocurría cuando Mei usaba el poder Roca helada con el modificador Ciberveneno.
- Se corrigió un error de la animación de Freja al mantener presionado su disparo secundario.
- Se corrigió un error del modificador Intercambio equivalente de Mercy y ahora se ha vuelto a habilitar.
- Se corrigió un error del poder Ciberdesvío de Genji y ahora se ha vuelto a activar.
- Se corrigió un error que hacía que el poder Potenciándote a ti de Moira no mostrara marcadores de impacto cuando el aliado potenciado infligía daño.
- Se corrigió un error que hacía que la Batería híbrida de Zarya no restableciera la energía a 0 cuando al venderse.
Notas del parche de Overwatch 2: 15 de mayo de 2025
Actualización de correcciones de balance en vivo
Esta es una corrección de balance de juego en vivo. Los códigos de repetición del parche del 6 de mayo de 2025 aún están disponibles.
Actualizaciones de Estadio
- Se aumentó el límite de recompensas de 2000 a 3000.
Comentarios de los desarrolladores: Las recompensas están pensadas para ser una mecánica de remontada y creemos que se puede aumentar el límite actual para maximizar esa posibilidad.
- Se redujo el temporizador de 100 a 75 segundos en las rondas 1 y 3.
- Se redujo el temporizador de 75 a 60 segundos en la ronda 2.
Comentarios de los desarrolladores: redujimos el tiempo de compra en las primeras rondas. Descubrimos que los jugadores necesitan este tiempo en un momento posterior de la partida, al vender y comprar, pero no es de tanta utilidad al principio.
Tanque

Zarya
Comentarios de los desarrolladores: Zarya sigue rindiendo por encima de lo esperado a todos los niveles. La mayor parte de su potencia se debe a cómo el poder de las armas aumenta con la energía, lo que le permite alcanzar límites de daño muy altos, así que ralentizamos el ritmo con el que escala su poder de armas.
- Se redujo el ingreso de efectivo por daño y sanación en un 12.5%.
Daño

Cassidy
Comentarios de los desarrolladores: Cassidy sigue siendo muy dominante con demasiada regularidad, especialmente en los niveles de juego más altos. La mayor parte de su potencia proviene de lo bien que escala con el poder de arma, por lo que redujimos un poco su ganancia para ralentizar el ritmo de su incremento.
- Se redujo el ingreso por daño y sanación en un 12.5%.

Reaper
Comentarios de los desarrolladores: corregimos algunos errores que creemos que han contribuido a la alta tasa de victorias de Reaper. También ajustamos un poco el tiempo de crecimiento y las acumulaciones máximas de Ruina giratoria. Planeamos realizar algunos ajustes más a las configuraciones de armas de Reaper para incentivar la creación de otras configuraciones que no se limiten únicamente al poder de arma.
Ruina giratoria (poder)
- Se redujo la velocidad de ataque por acumulación del 5% al 4%.
- Se aumentó el número máximo de acumulaciones de 8 a 10.
Renovación de espectros (poder)
- Se corrigió un error que hacía que la sanación de Renovación de espectros siempre se duplicara, sin importar cuál fuera tu vida actual.
Espíritu exterminador (poder)
- Se corrigió un error que hacía que los tiempos de reutilización de Reaper se restablecieran sin conseguir una eliminación.
Apoyo

Ana
Comentarios de los desarrolladores: las habilidades de Ana tienen uno de los tiempos de reutilización más largos de la lista de apoyo y su impacto no siempre ha estado a la altura en Estadio. Esta actualización mejora su utilidad, ayudándola a mantener a sus aliados en el combate por más tiempo y recompensando mejor el uso de sus habilidades en el momento oportuno. Estos cambios deberían dar a Ana un valor más consistente en combates prolongados.
Remedio casero (poder)
- Se aumentó la obtención de salud excedente del 100% al 200%.
Noni noni (poder)
- Se redujo la sanación del 100% al 80%.
- Se redujo la duración de 8 a 4 segundos.
Venenosa (poder)
- Se aumentó el daño de 30 a 50.
Mira rápida (objeto de armas de héroe raro)
- Se aumentó el poder de arma del 5% al 10%.
Tratamiento intravenoso (objeto de supervivencia de héroe raro)
- Se aumentó la salud excedente de 100 a 150.
Notas del parche de Overwatch 2: 6 de mayo de 2025
Actualización de corrección de errores
Este es un parche de corrección de errores y no contiene actualizaciones de balance del juego. Se eliminaron los destacados y los códigos de repetición en el juego del parche anterior.
Corrección de errores
- Se corrigió un error que hacía que algunas cajas de botín no se abrieran automáticamente y tampoco pudieran abrirse manualmente. Ahora deberían estar abiertas y visibles en el historial de cajas de botín.
- Se corrigió un error que podía impedir la participación en los bloqueos de héroes si se estaba viendo una repetición cuando la fila encontraba una partida.
- Se corrigió un error que hacía que se equipara el diseño incorrecto al usar el botón "Probar".
- Se corrigió un error en el temporizador de la reaparición por oleadas
Cassidy
- Se corrigió un error de la ventaja Desenfunde rápido de Cassidy y del disparo secundario de Pacificador.
Reinhardt
- En una actualización anterior, se corrigió un error de la ventaja Fuego del cruzado de Reinhardt.
General
- Se corrigió un error que hacía que los jugadores desconectados no pudieran volver a unirse a una partida de Estadio cuando dicha partida estaba en transición entre rondas.
- Se corrigió un error que hacía que la interfaz de usuario mostrara incorrectamente los puntos competitivos por ganar cuando en realidad se estaba perdiendo una partida de Estadio.
- Se corrigió un error que hacía posible ver las selecciones de equipo enemigas en la fase de formación de equipo en las partidas de Estadio.
Objetos
- Se corrigió un error que hacía que el objeto de arma raro Multiherramienta no potenciara las habilidades de sanación de algunos héroes.
Ana
- En una actualización anterior, se corrigió un error con el objeto de héroe de arma épico Recursos en la mira de Ana, ahora este objeto se ha vuelto a activar.
Cassidy
- Se corrigió un error del poder Desenfunde rápido de Cassidy.
Mei
- Se corrigió un error que hacía que la miniventisca del poder Ciclón criogénico de Mei no apuntara correctamente delante del jugador.
Notas del parche de la versión en vivo
Estas notas del parche reflejan los cambios generales para la versión en vivo de Overwatch. Los cambios de balance descritos afectan a los modos Partida rápida, Juego competitivo, Arcade y Partida personalizada.