Volvemos con más novedades de Matriz de defensa sobre nuestros esfuerzos por hacer que Overwatch 2 siga siendo una experiencia divertida, segura e inclusiva para todos. Nuestro último informe de los desarrolladores reveló nuevas funciones que tienen como objetivo unir a los amigos mientras se los protege de los jugadores malintencionados, así que profundicemos un poco más en estos cambios y lo que puede esperarse en las próximas temporadas.
Jugar en el modo competitivo con amigos
Overwatch 2 siempre ha sido un juego que se juega mejor con amigos. Sin embargo, en el juego competitivo, puede que no siempre puedas jugar con tus amigos si están demasiado lejos de tu rango. Es por eso que presentamos los “grupos dispersos” en la temporada 10, y ahora podrás jugar con tus amigos en el juego competitivo sin importar su rango.
Entonces, ¿qué es exactamente un grupo disperso? Un grupo disperso es cuando los jugadores de clasificación más alta y más baja están demasiado separados en el nivel de habilidad y las divisiones. Cualquier grupo con jugadores de rango Diamante o inferior que estén separados por más de cinco divisiones de habilidad constituye un grupo disperso. Cualquier grupo con jugadores de rango Maestro que estén separados por más de tres divisiones de habilidad también será un grupo disperso. Por último, los grupos que tengan un Gran maestro o un Campeón también serán grupos dispersos, independientemente de cuántas divisiones de habilidad los separen.
Esta nueva opción de fila conlleva ciertas desventajas. Por un lado, los tiempos de espera serán más largos, ya que trabajamos para emparejarlos con otros grupos dispersos, utilizando la tecnología de roles Delta para garantizar que el emparejamiento sea lo más justo posible. Por ejemplo, un grupo disperso con un jugador de Platino y un jugador de Bronce se enfrentará a otro grupo con una distribución de capacidades similar para intentar ofrecer la partida más justa posible. Sin embargo, es posible que algunas partidas no parezcan tan equilibradas, ya que puedes encontrarte con oponentes cuyo nivel de habilidad sea muy diferente al tuyo. Pero por suerte, estos encuentros no necesariamente tendrán un gran impacto en tu progreso en los rangos competitivos.
También habrá un nuevo modificador al final de las partidas al jugar en un grupos dispersos. No sería justo que los jugadores con un menor nivel de habilidad fueran ascendidos directamente a rangos más altos cuando se agrupan con jugadores con un nivel de habilidad mayor, por lo que es probable que algunos grupos, dependiendo de la brecha de habilidades, vean poco o ningún cambio en su progresión de habilidades. Esto ayuda a garantizar que los jugadores con un nivel de habilidad más alto no potencien a sus amigos de menor rango.
Los jugadores en solitario solo jugarán con otros jugadores en solitario o “grupos concentrados”, lo cual garantiza que nunca jugarán contra grupos dispersos. Esto también significa que no permitiremos que un grupo disperso de cuatro jugadores haga la fila porque los jugadores en solitario no se unen a partidas con grupos dispersos.
Este cambio debería incentivar a los jugadores a no jugar con cuentas alternativas cuando quieran jugar con sus amigos. Verán esta nueva actualización del emparejamiento competitivo a partir de la temporada 10.
Novedad sobre la disuasión de abandonos
Ya hemos hecho ajustes para disuadir el abandono de partidas no clasificatorias de Overwatch y hay algunos cambios más en la temporada 10. También hemos adoptado una postura firme sobre los abandonos en el Juego competitivo y tenemos una nueva actualización para ese modo de juego.
En el caso de las partidas no clasificatorias, los jugadores que abandonan cuatro de sus últimas 20 partidas jugadas entran en un tiempo de penalización de 20 minutos antes de poder volver a hacer fila, con un aumento a cuatro horas si abandonan al menos seis de sus últimas 20 partidas. Añadiremos dos niveles adicionales: una penalización de cinco minutos por abandonar dos de sus últimas 20 partidas jugadas y una suspensión de 48 horas para hacer fila en cualquier modo de emparejamiento para aquellos que abandonen 10 (o más) de sus últimas 20 partidas jugadas.
Muy pocos jugadores abandonan deliberadamente el 50% o más de las partidas, pero creemos que este paso ayudará a reducir aún más el impacto que pueden tener los abandonos en las partidas no clasificatorias de Overwatch 2. Para recuperar la buena reputación, el modo competitivo ahora cuenta para las 20 partidas jugadas de un jugador.
El juego competitivo también recibirá una adición notable a su sistema de penalización por abandonar partidas. Los jugadores podrían ser suspendidos del juego competitivo cada vez que abandonen cualquier partida de juego competitivo. Las penalizaciones comienzan siendo pequeñas, de 15 minutos, pero aumentan rápidamente al abandonar partidas repetidamente e incluso pueden desencadenar una prohibición de temporada, que los descalificaría por el resto de esa temporada competitiva. Cuando los jugadores completen varias partidas competitivas, volverán a tener una buena reputación.
Ahora vamos a presentar una regla en el juego competitivo que limita el número total de partidas que pueden abandonarse en una temporada, independientemente de su frecuencia. Los jugadores que abandonen 10 partidas competitivas en una temporada serán expulsados inmediatamente del resto de la temporada. Esto debería ayudar a frenar a aquellos jugadores que deciden deliberadamente abandonar una partida, pensando que no recibirán una suspensión larga ya que no han abandonado sus partidas más recientes.
Recuerda, irte deliberadamente o tener una desconexión sigue contando como abandono. Si bien entendemos que a menudo no es intencional, aún tiene un profundo impacto en la experiencia de alto calibre que brinda el modo competitivo. Si bien cualquier jugador puede tener un problema técnico al jugar, es importante no volver al juego competitivo hasta estar seguro de que cualquier problema técnico esté resuelto. Si necesitas ayuda para solucionar problemas de desconexiones o cierres inesperados, asegúrate de consultar nuestro sitio de asistencia técnica.
Ampliación de la protección para streamers
La protección para streamers ahora se llamará “Ocultar mi nombre” y será una herramienta efectiva para todos los jugadores, no solo para los streamers. El año pasado, introdujimos funciones que permitían a los jugadores ocultar la información de su cuenta en su propio cliente, con el objetivo de disuadir a los jugadores malintencionados de ver streamers e intentar hacer fila en sus juegos. Sin embargo, esto no abordó los problemas de acoso para los jugadores que son más conocidos.
Cuando actives Ocultar mi nombre, tu Battletag aparecerá como uno de varias docenas de Battletags generados aleatoriamente, que van desde Krusher99 hasta GarlicBread y muchas otras referencias divertidas de Overwatch 2 y nuestra comunidad. Este nombre se mostrará no solo para tu propio cliente de juego, sino también para todos los demás jugadores en el lobby. Después de la partida, los jugadores podrán ver los Battletags reales de todos consultando el menú social.
No te preocupes si te encuentras con jugadores molestos y no estás seguro de si están usando un Battletag encubierto. Igual puedes denunciar a cualquier jugador que te encuentres durante y después de la partida, y esto se informará a la cuenta de ese jugador.
Ampliación de Evitar como compañero de equipo
“Evitar como compañero de equipo” permite a los jugadores la opción de no ser emparejados con jugadores específicos en el mismo equipo al encontrar una partida. Esta es una buena manera de alejarse de los jugadores malintencionados o de los jugadores con un estilo de juego diferente al tuyo. En una actualización futura, podrás agregar hasta 10 jugadores a tu lista de Evitar como compañero de equipo. Para la mayoría de los jugadores por debajo de Gran maestro, esto probablemente les permitirá evitar a los 10 jugadores de su lista. Aquellos en el extremo superior de la clasificación aún podrán ver a algunos de sus jugadores evitados con una prioridad más baja, especialmente cuando su tiempo de espera se alarga.
El sistema actual de Evitar como compañero de equipo te permite evitar hasta tres jugadores con los que te encuentres. Esto ha sido el máximo porque agregar más espacios haría imposible encontrar partidas para jugadores de rangos más altos como Gran maestro o Campeón. Sin embargo, gracias a sus comentarios, vamos a ayudar a que todos tengan más control sobre los jugadores con los que están emparejados en su equipo.
Para personalizar mejor tu experiencia, puedes alternar con qué jugadores no quieres jugar en absoluto frente a aquellos que preferirías evitar si puedes. Cuando tu lista esté llena y quieras evitar un nuevo jugador, se añadirá automáticamente, eliminando al jugador que haya estado en la lista por más tiempo. No te preocupes, puedes anclar a cualquier jugador para asegurarte de que no salga de tu lista. Esto permitirá una experiencia de usuario más fluida y te permitirá volver a la fila más rápido.
Mitigación del chat inapropiado
Nunca consideramos aceptable que alguien acose, insulte o abuse de ningún otro jugador a través del chat. Ya hemos tomado muchas medidas para identificar más rápidamente el chat inapropiado y tomar medidas en los casos de chat inapropiado claramente identificado, y pronto tendremos más actualizaciones para mejorar la experiencia de chat para todos los jugadores.
Cuando un jugador es sancionado por chat inapropiado o por no jugar limpio en el juego, degradamos su índice de aprobación a “nivel 0”. Incluso los nuevos jugadores comienzan en el nivel 1, por lo que solo puedes alcanzar este nivel si te sancionan por infringir el Código de conducta de Blizzard. A finales de este año, vamos a evitar que cualquier persona con un índice de aprobación de nivel 0 use cualquier chat de texto o voz en sus partidas. Estos privilegios se pueden restaurar una vez que el jugador alcanza el nivel 1 nuevamente, lo que se hace jugando lo mejor posible, ayudando a su equipo y comunicándose con el sistema de ping del juego.
También reconocemos que a algunos jugadores les gusta ser malintencionados con los demás mientras observan las partidas de sus amigos. Dado que no es posible denunciar a los espectadores malintencionados en las plataformas de consola, y es muy limitado en PC, se eliminará por completo el acceso a los canales de chat de los equipos y las partidas. Los amigos aún pueden chatear entre sí a través de susurros.
Denuncias más rápidas
Todos los días, trabajamos para sancionar a los jugadores malintencionados y corregir el comportamiento inapropiado en nuestros juegos. Sus denuncias nos ayudan con esto. Sin embargo, entendemos que no es fácil denunciar cuando estás en medio de una partida. Estamos diseñando una interfaz más fácil de usar que debería permitir a todos los jugadores denunciar tan pronto como vean un comportamiento inapropiado, y esperamos contarles más a finales de este año.
Recuerden que, al denunciar cuanto antes a un jugador como abusivo en el chat de texto o de voz, es más fácil para nuestro sistema identificar el comportamiento inapropiado de ese jugador. Para obtener más información sobre cómo denunciar a los jugadores en Overwatch, consulta nuestro artículo de asistencia.
Presentamos las encuestas a los jugadores
Estamos siempre atentos a sus comentarios, ya sea en las redes, en las comunidades de nuestros creadores de contenido u otros medios. En nuestro esfuerzo por hacer que Overwatch 2 sea una experiencia más segura e inclusiva para todos los jugadores, les ofrecemos una nueva manera de hacer oír sus opiniones.
Introduciremos nuevas encuestas a los jugadores en Overwatch 2. Elegiremos jugadores al azar cada vez que completen una partida después del flujo de final de la partida, incluida la Jugada de la partida y las actualizaciones de progresión. Si te seleccionan, aparecerá una nueva pantalla con una invitación para participar en una encuesta opcional a la que podrás acceder haciendo clic en el enlace o escaneando el código QR con tu teléfono.
Tendrás la oportunidad de contarnos lo que piensas sobre los nuevos modos, eventos y características, además de decirnos cómo podemos ayudar a protegerte de los jugadores malintencionados. Esperamos contar con tu participación cuando lancemos esta función en una actualización futura.
Gracias por jugar juntos
En resumen, en la temporada 10, se lanzarán el cambio para agruparnos con amigos en Competitivo, las actualizaciones de penalización por abandono y también la protección para streamers mejorada. Las otras características (¡y mucho más!) llegarán en las próximas temporadas.
Volveremos con más novedades más adelante, así que mantente al tanto mientras seguimos trabajando para combatir las trampas y promover el buen trabajo en equipo en cada partida de Overwatch 2. ¡Gracias y que tengamos un gran juego!