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Actualización de la Matriz de defensa: funciones de protección para las trasmisiones y nuevas acciones por hacer trampa

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Actualización de la Matriz de defensa: funciones de protección para las trasmisiones y nuevas acciones por hacer trampa

¡Con el lanzamiento de Overwatch 2, le dimos la bienvenida al mundo de Overwatch a más de 40 millones de jugadores, tanto a los que regresaron como a nuevos! Desde que se convirtió en un juego gratuito, hemos seguido luchando contra los comportamientos inapropiados como sabotaje del juego, chat abusivo y hacer trampa. Como se explicó en la introducción a nuestra iniciativa de Matriz de defensa, ya hicimos avances para tener una experiencia de juego más justa para todos nuestros jugadores. Hoy, tenemos algunas actualizaciones que nos gustaría compartirles sobre cómo seguiremos asegurando que Overwatch 2 sea un juego divertido y seguro para que todos lo disfruten.

Detección de chat de voz con comportamiento inapropiado

En nuestro blog anterior, anunciamos que empezaríamos a identificar y tomar acción contra aquellos que tengan un comportamiento inapropiado en el chat de voz mediante el uso de nuestros nuevos algoritmos de transcripción de voz a texto e IA de aprendizaje. Ya lanzamos esta nueva tecnología al inicio de la temporada 2 en regiones seleccionadas y probó ser excepcionalmente precisa y efectiva para identificar chat y lenguaje abusivo. Ya empezamos a trabajar para detener a los jugadores con comportamiento inapropiado silenciando el chat y suspendiendo las cuentas si es necesario.

Recuerden reportar a cualquiera que sea abusivo, ya sea en chat de voz o chat de texto, tan pronto los encuentren en sus partidas. Si reportan de inmediato, nos ayudan a tomar medidas más rápido contra esas cuentas.

Moderación de partidas personalizadas

Muchas de las partidas personalizadas que han hecho nuestros jugadores siguen siendo formas divertidas y creativas de disfrutar Overwatch 2. Mientras trabajamos en el regreso de nuestras herramientas avanzadas del Workshop para que las usen los creadores de partidas personalizadas, también queremos asegurarnos de que nuestras partidas personalizadas sigan siendo seguras y agradables para todos nuestros jugadores.

Pronto agregaremos una nueva tecnología de moderación que funciona detrás de escena para que elimine de forma automática las partidas personalizadas que contengan títulos o contenidos inapropiados, así como la emisión de restricciones o acciones en la cuenta para aquellos que creen y publiquen dichas partidas personalizadas.

Recuerden, si ven una partida personalizada inapropiada en la lista, asegúrense de abrir la pestaña de información de la partida personalizada y reportarla.

Presentamos la protección a streamers

Otra forma de mantener fuerte a nuestra comunidad de Overwatch 2 es apoyando a nuestros jugadores más dedicados que crean contenido y hacen transmisiones en vivo en diferentes plataformas. Un problema cada vez más grave en las comunidades de transmisión en vivo es cuando los jugadores con comportamiento inapropiado tratan de interferir con estos creadores de contenido al intentar unirse a la fila de la misma partida. El "stream sniping" no es un problema fácil de resolver, pero al iniciar la temporada 3, presentaremos las nuevas funciones de protección de las transmisiones que deberán ser un gran paso para que los creadores de contenido puedan compartir Overwatch 2 con sus fanáticos de forma segura y sin sufrir acoso por parte de jugadores con comportamiento inapropiado.

Los jugadores ahora podrán ocultar su BattleTag actual o las etiquetas de los otros jugadores en la misma partida en la que están jugando en su propio cliente de juego. Esto evitará que aquellos que pudieran estar viendo la transmisión en vivo del jugador consigan identificar si están en la misma sala de espera. Los jugadores también pueden esconder el tiempo de espera actual e incluso retrasarlo por tiempo aleatorio antes de que el juego de verdad empiece a buscar una partida para ese jugador. Los códigos de repetición también se podrán esconder para que no aparezcan en el cliente del juego. Estas funciones estarán disponibles al iniciar la temporada 3 para todos los jugadores y las encontrarán en el menú de opciones Social en la configuración.

Formando grupo y jugando limpio

Sabemos que las trampas son un problema muy preocupante para muchos de nuestros jugadores de alta clasificación. Hasta ahora, hemos tomado medidas contra más de 50 000 cuentas que encontramos haciendo trampa desde el lanzamiento de Overwatch 2. Además de tomar medidas contra los tramposos, queremos frenar cualquier iniciativa para aprovecharse de las trampas, incluyendo formar grupo con cualquiera que use trampas y hacks. Iniciando la temporada 3, identificaremos a los jugadores que, por voluntad propia, suelen formar grupo con jugadores denunciados por hacer trampa y también enfrentarán acciones en la cuenta, incluso si no usan trampas.

Los jugadores que forman grupo conscientemente con tramposos buscan obtener la misma ventaja que tienen ellos, incluyendo aumentar sus cuentas a niveles de habilidad a los que normalmente no pertenecerían con su propia habilidad. Al hacer eso, crean partidas injustas y desequilibradas para muchas personas de la comunidad e incumplen con nuestro valor principal: Respeto y juego limpio. Mientras que aquellos que directamente hacen trampa los solemos suspender de inmediato y de manera permanente, a los que formen grupo con tramposos conocidos les emitiremos suspensiones severas durante mucho tiempo y, en casos extremos, prohibición absoluta.

No olviden reportar

Quisiéramos concluir con un recordatorio a toda nuestra comunidad de que sus reportes importan. Recuerden que es más probable que tomemos acciones contra jugadores con comportamiento inapropiado cuando ustedes los ven en sus partidas y les dedican su tiempo. Esto nos ayuda a hacer que Overwatch 2 sea una experiencia de juego divertida y disfrutable para todos. También queremos reconocer que reportar en las consolas es complicado y tenemos planes de trabajar para mejorar la interfaz de usuario para los jugadores de consola con el fin de que sea más intuitiva.

Nuestro equipo se enfoca constantemente en la entrega de un juego seguro, divertido y justo. Además, estamos ansiosos de compartirles más actualizaciones en el futuro. Mientras tanto, los animamos a que lean el Código de conducta de Blizzard dentro del juego y tomen las medidas necesarias para garantizar que su experiencia de juego sea divertida y justa para los demás. Muchas gracias, héroes. Hasta la próxima vez.
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