Debido al aumento de fenómenos climatológicos que devastaban el medio ambiente en todo el planeta, Overwatch estableció una serie de ecobases en ubicaciones remotas e importantes del mundo. El objetivo era estudiar los cambios medioambientales y dar con soluciones para estabilizar o revertir los problemas más inmediatos.

Mei-Ling Zhou formó parte de esta iniciativa plurianual. Como climatóloga excelsa, implementó varias innovaciones de vanguardia en el campo de la manipulación del clima que protegió zonas más vulnerables en Asia y más allá. Estaba asignada al programa de vigilancia de la estación en Ecobase: Antártida cuando ocurrió un desastre: una repentina y devastadora tormenta polar se cernió sobre la instalación y la aisló del resto del mundo. La estación sufrió daños y los científicos se quedaron atrapados. A medida que los suministros menguaban, optaron por criopreservarse para sobrevivir hasta que se restablecieran los envíos de suministros o hasta que llegase un equipo de rescate.

Pero el rescate nunca llegó. Años más tarde, la cámara de criopreservación se abrió y Mei era la única superviviente del equipo. El mundo en el que despertó era muy distinto: Overwatch ya no existía, los problemas medioambientales habían empeorado y no quedaban ecobases operativas. Las pistas sobre las investigaciones se perdieron.

No obstante, aún quedaba esperanza: al reconectar con el mundo exterior, Mei recibió la llamada de Overwatch de Winston. Se reunió con él y Tracer en Observatorio: Gibraltar y decidió que continuaría con su labor medioambiental creando un diario público con toda su experiencia. Equipada con una versión portátil de su tecnología capaz de manipular el medioambiente, viajó por el mundo con la esperanza de restablecer la red de investigación ecológica de Overwatch y de dar con las causas que provocaban las amenazas al ecosistema del planeta.

Mei dejó de lado su misión personal momentáneamente para ayudar al reformado equipo de Overwatch a detener el devastador ataque de Null Sector en la ciudad de París. Gracias a su increíble tecnología y a su mente brillante, Mei ansía construir un futuro que proteja tanto al planeta como a las personas que lo tienen como hogar.